Avium

• Taille :
  32 x 16 cm[12,6"x6,3 po] (Premier oiseau)
  38x20 cm[14,9"x7,9 po] (Deuxième oiseau)
  36 x 32 cm[14,2"x12,6 pouces] (troisième oiseau)
  30x18 cm[11,8"x7 pouces] (quatrième oiseau)
  39x18 cm[15,3"x7 pouces] (cinquième oiseau)
  34x32 cm[13.4"x12.6" in] (Sixième oiseau)
  

• Matériau : Métal (2 mm d'épaisseur)

• Couleur : Peinture noire mate
  

• La force d'adhérence au mur peut varier en fonction des matériaux utilisés pour le mur (mur en pierre, plâtre, papier peint, etc.). La zone à coller doit être nettoyée de la poussière. Au cas où, nous vous recommandons fortement de ne pas l'accrocher dans des endroits qui peuvent présenter un risque tels que les têtes de lit, au-dessus du berceau.
  
  

• Vous pouvez monter le produit facilement grâce aux bandes de suspension à l'arrière. Si vous souhaitez retirer le produit, les bandes peuvent partir du mur sans s'abîmer.

• Le produit sera envoyé avec des bandes dans son emballage.
  
  
• Vous n'avez pas besoin de clouer ni de percer le mur.
  
  

• Le produit est légèrement éloigné du mur.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Nous nous efforçons d'expédier votre commande dans un délai de 3 jours ouvrables. 99% des commandes sont expédiées en 2 jours ouvrables.

Certaines collections sont faites à la main et sont livrées au fret dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables.

Quand vais-je recevoir mes commandes ?

Welter Atelier propose des expéditions EXPRESS vers toute l'Europe et l'Amérique du Nord.

Toutes les commandes à destination de l'Europe et de l'Amérique du Nord sont expédiées par DHL EXPRESS sur un service de suivi. Les délais de livraison varient d'un pays à l'autre. Le délai de livraison est de 4 à 5 jours maximum pour les pays d'Europe et d'Amérique du Nord

Si vous souhaitez obtenir un devis d'expédition, veuillez passer à la caisse avec les articles souhaités

Une fois que vous avez passé une commande, vous recevrez un courrier qui vous indiquera la confirmation de votre commande et la liste de vos articles. Ensuite, votre commande a été expédiée de notre entrepôt, vous recevrez un second courrier intitulé "Avis d'expédition". Cet avis énumère tous vos articles et un lien "Suivre votre commande" s'affiche. Veuillez suivre ce lien pour être redirigé vers vos informations de suivi. Le suivi des notes ne sera mis à jour qu'une fois scanné par la compagnie de transport, veuillez prévoir 24 heures pour cette mise à jour.

Veuillez noter que les délais de livraison estimés fournis à la caisse et ci-dessus ne sont pas garantis. Ces délais ont été mis en place pour donner à nos clients une idée des dates de livraison et ne doivent pas être considérés comme précis à 100 %. Welter Atelier ne sera pas tenu responsable des retards de livraison dus à des problèmes de messagerie.

Si vous manquez votre livraison, vous recevrez une carte de visite de la compagnie de transport qui vous donnera des instructions sur la marche à suivre

Quelle compagnie de fret reçoit mes commandes ?

Nous envoyons vos commandes avec l'assurance de DHL Express.

Vais-je payer les frais d'expédition pour mes commandes ?

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Que dois-je faire si le produit que je veux acheter est en rupture de stock ?

welteratelier.co est un site d'achat en ligne. Il permet à plusieurs utilisateurs de faire des achats en même temps. Il peut être possible pour le consommateur de faire des achats en gros du même produit et dans ce cas, le stock de produits peut être épuisé.

Vous serez averti par un courriel de confirmation. Si l'un des produits que vous avez choisis n'est pas disponible en stock, vous serez dirigé vers un e-mail à ce sujet et vous serez informé de la date à laquelle le produit entre en stock pour la première fois.

Si le produit que vous avez payé par internet est en rupture de stock, il y a un délai d'attente minimum de 4 (quatre) et maximum de 10 (dix) jours. Si le produit ne peut être remis au consommateur entre ces dates, son paiement lui est retourné.

DOUANES ET COLIS MANQUÉS

Douanes et droits de douane

**Nous avons expédié vos commandes depuis la Turquie. Notre atelier de production en Turquie.

Les droits de douane et d'importation sont perçus une fois que le colis atteint son pays de destination. Ces frais doivent être payés par le destinataire du colis

Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas en déterminer le coût, car les politiques douanières et les droits d'importation varient d'un pays à l'autre. Nous vous conseillons de contacter votre bureau de douane local pour connaître les tarifs en vigueur avant de commander.

Le client doit assumer l'entière responsabilité de tout colis retourné à WELTER ATELIER en raison de frais de douane impayés ou de courriels ignorés/inconnus de votre bureau de douane ou de votre transporteur. Les frais postaux, les frais de retour, les frais de douane et les frais de manutention seront tous déduits de tout remboursement, carte cadeau ou échange demandé.

Colis manquants

Tout article non livré parce que le destinataire n'est pas chez lui sera généralement renvoyé à un dépôt local après la deuxième tentative de livraison, les articles non retirés du dépôt seront renvoyés à WELTER ATELIER, nous procéderons alors à un remboursement des marchandises MOINS nos frais postaux et des frais administratifs pour les articles retournés. Nous conseillons aux clients d'utiliser une adresse dont ils peuvent garantir la présence d'une personne pour recevoir l'article (domicile ou lieu de travail), car ils devront signer pour l'obtenir.

Articles non livrés

Une fois que votre colis a quitté notre entrepôt, il incombe au transporteur de vous le livrer. Nous avons très peu de pouvoir, voire aucun, pour influencer les articles non livrés. Le transporteur expliquera ses procédures ainsi que toute procédure de demande d'indemnisation. Nous ferons toujours de notre mieux pour faciliter ce processus lorsque le client nous contactera par l'intermédiaire de info@welteratelier.co

Pour toutes les commandes européennes et internationales, si votre colis n'est pas livré en dehors de l'heure d'arrivée prévue, veuillez contacter info@welteratelier.co

Veuillez prévoir un délai de 10 jours après l'heure d'arrivée prévue avant de demander toute forme de nouvelle livraison ou de remboursement. WELTER ATELIER fera toujours de son mieux pour vous localiser et vous tenir au courant de notre livraison si nécessaire.

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